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工银信使收费吗

2025-09-28 15:47:51

问题描述:

工银信使收费吗,急!这个问题想破头了,求解答!

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2025-09-28 15:47:51

工银信使收费吗】“工银信使”是中国工商银行推出的一项短信服务,主要用于向客户发送账户变动通知、交易提醒、营销信息等。很多用户在使用过程中会关心一个问题:工银信使是否收费?

本文将围绕“工银信使收费吗”这一问题进行总结,并通过表格形式清晰展示相关信息。

一、

工银信使是工商银行为客户提供的一项增值服务,主要目的是提升账户安全性和信息及时性。根据目前的政策和实际使用情况,工银信使本身是免费提供的,客户无需额外支付费用即可使用基本功能。但需要注意的是:

- 基础短信提醒服务:如账户变动、转账成功等信息,通常不收取费用。

- 增值服务或定制服务:如果客户选择订阅更多高级服务(如短信银行、语音提醒等),可能会涉及按条计费或包月/包年费用。

- 国际短信:若客户开通了境外短信接收服务,部分情况下可能产生国际短信资费。

- 运营商费用:虽然工行不收取费用,但客户所在运营商可能会对短信收取通信费用,这属于运营商层面的收费,与工行无关。

因此,总体来看,“工银信使”本身是免费的,但具体是否收费还需结合客户所选的服务内容以及运营商的政策来判断。

二、收费情况对比表

项目 是否收费 说明
基础短信提醒(如账户变动、转账通知) ❌ 不收费 工行提供免费服务
短信银行服务(如查询余额、转账等) ✅ 可能收费 部分功能按条计费或包月收费
语音提醒服务 ✅ 可能收费 涉及语音通话费用
国际短信接收 ✅ 可能收费 根据运营商政策收取国际漫游费
运营商通信费用 ✅ 收费 客户手机运营商收取的短信费用,与工行无关

三、温馨提示

1. 在使用工银信使前,建议登录工行官网或拨打客服热线(95588)确认当前服务政策。

2. 如有疑问,可前往就近网点咨询工作人员,获取最新、最准确的信息。

3. 若发现异常扣费,应及时联系工行客服核查,避免资金损失。

如您有其他关于工银信使的问题,欢迎继续提问!

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